Finn svar på Vanlige spørsmål

Behandlingen starter nesten umiddelbart, så når en bestilling er plassert, kan den dessverre ikke endres. Av samme grunn er det vanligvis ikke mulig for oss å kansellere en bestilling når vi har mottatt den.

Hvis du har ombestemt deg og ønsker refusjon for bestillingen din på Badaptor når den er levert, kan du sende en e-post til salgsteamet vårt innen 30 dager.

Each model in the main Badaptor range is designed to be compatible with the full range of Ryobi One+ tools. Depending on the model, you can use a Badaptor to convert a DeWalt 18-20V, Makita, Milwaukee, Bosch Professional, Ridgid or AEG 18V battery for use with the entire range of Ryobi One+ tools.

Med Badaptor Duo kan du konvertere ditt 18V DeWalt- eller Milwaukee-batteri til bruk med et 18V Makita-verktøy. Denne spesielle modellen er ikke designet for bruk med Ryobi-verktøy.

Du bør bare bruke et Badaptor for å konvertere ditt Makita, DeWalt, Milwaukee, Bosch Professional, Ridgid eller AEG-batteri til bruk med et Ryobi-verktøy.

Badaptorene er ikke konstruert for å lade ditt eksisterende batteri med en Ryobi-lader, og det er ikke trygt å gjøre det.

Badaptor Duo har en USB-ladeport, som lar brukerne lade en telefon eller en annen USB-enhet ved hjelp av DeWalt- eller Milwaukee-batteriet. Igjen er det imidlertid ikke trygt eller egnet for lading av selve batteriene.

Bosch Badaptor er kun utviklet for å fungere med Bosch Professional- og Procore 18V-batterier. Dessverre er den ikke kompatibel med andre undermerker av Bosch-batterier.

Hvis du har mottatt din Badaptor, og den ikke fungerer, ikke bekymre deg. Alle våre Badaptorer er dekket mot produksjonsfeil. Gi beskjed til salgsteamet vårt innen 30 dager etter mottak, så kan du sende den tilbake til oss for refusjon eller erstatning.

Når du sender en Badaptor tilbake til oss, må du være oppmerksom på at vi ikke kan påta oss noe ansvar for ytterligere skade eller tap som kan oppstå under transporten. Sørg derfor for at den er forsvarlig emballert før du sender den tilbake til oss.

Hvis du ombestemmer deg, kan du returnere din Badaptor til oss i original, ubrukt stand innen 30 dager for full refusjon. Bare send en e-post til salgsteamet vårt før du returnerer varen, slik at de kan starte prosessen.

Når du sender en Badaptor tilbake til oss, må du være oppmerksom på at vi ikke kan ta ansvar for ytterligere skade eller tap som kan oppstå under transporten. Forsikre deg derfor om at den er forsvarlig pakket før du sender den tilbake til oss.

Hvis den returnerte varen viser seg å være skadet eller krever ompakking, vil disse kostnadene bli trukket fra en eventuell refusjon.

Hvis du mottar bestillingen din og oppdager at den har blitt skadet under transporten, eller at deler av bestillingen mangler, må du gi oss beskjed så snart som mulig (senest to virkedager etter mottak).

Når du har varslet salgsteamet vårt, kan skadede Badaptors returneres til oss innen 30 kalenderdager for refusjon eller bytte.

Hvis noe mangler i bestillingen din, eller den ikke har blitt levert, gi oss beskjed innen 14 dager etter fakturadato, så kommer vi tilbake til deg så snart vi kan.

Hvis du bestiller en Badaptor fra et land utenfor Storbritannia, kan det påløpe et gebyr for å importere en vare fra utlandet. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle kostnader som påløper, og det er ditt ansvar å betale disse kostnadene.

Du kan få mer informasjon om importavgifter fra ditt lokale tollkontor.

For generelle kundeforespørsler, for å varsle oss om et skadet produkt eller for å be om refusjon, send en e-post til salgsteamet vårt på sales@badaptor.com.

Hvis du ønsker å samarbeide med oss, eller er interessert i å bli forhandler for Badaptor, send oss en e-post til enquiries@badaptor.com.

Du kan også ta kontakt via våre sosiale feeder på Facebook, Youtube og Twitter.

Vanligvis ikke.

De fleste verktøy og mange batterityper har en beskyttelse som hindrer at batteriene lades ut under det punktet der de ikke lenger kan lades opp.

Det er denne beskyttelsen som ganske enkelt stopper verktøyet når batteriet må lades. Verktøy/batterikombinasjoner uten beskyttelse blir bare tregere og tregere etter hvert som batterispenningen synker.

Ettersom verktøy og batterier endres hele tiden, er vi imidlertid kjent med noen kombinasjoner der verken verktøyet eller batteriet har beskyttelse mot dyputlading (også kjent som overutlading). I disse tilfellene, hvis verktøyet fortsetter å brukes når det begynner å sakke betydelig ned, er det mulig å tømme batteriet til et punkt der det ikke kan lades opp igjen.

Det er god praksis å lade litium-ion-batterier før de blir for svake, da dette gir mindre belastning på batteriet og verktøyet og forlenger levetiden til begge.

Så lenge brukeren utviser god dømmekraft, er Badaptorene trygge og praktiske å bruke. 

Nei, Badaptor tillater ikke at du gjør dette og vil ikke tillate at lading finner sted.

En kombinasjon av ladesykluser og høye temperaturer vil gradvis redusere ytelsen til litium-ion-batterier over tid. Vanligvis oppgir produsentene 300-500 ut- og ladesykluser som batterilevetid. Men dette kan påvirkes av tung bruk som trekker høy strøm, dyp utladning og temperaturforhold.

Det er rimelig å forvente at batteriene gir 100 % kapasitet i løpet av de første 12 månedene.

Utlading og lading belaster batteriet, og dypt utladede batterier belastes mer under lading. Sterke strømbelastninger og den tilhørende raske utladingen belaster også batteriet. Litium-ion-batterier vil vare lenger hvis de lades når de bare er delvis utladet, i stedet for å la dem lades helt ut før de lades opp igjen. Optimalpunktet for lading er rundt 50 %.

Produsentene anbefaler lagring ved 15 °C med 40-50 % lading for å maksimere batteriets levetid.

Når man ser på batterilagring, må to ting vurderes.

Oppbevaring av fulladede batterier ved høye temperaturer over 30 °C kan potensielt skade batteriet.

Lagring av batterier med svært lav ladning betyr at de raskere vil selvutlades under den kritiske minimumsspenningen og deretter være umulige å lade opp.

Optimal brukstemperatur er 15-20 °C, sykluslevetiden reduseres med 20 % ved 40 °C.

Litium-ion-batterier belastes mer når de oppbevares over 30 °C. Oppbevaring av fulladede batterier i høye temperaturer kan redusere batterilevetiden raskere enn normal ut- og opplading.

Lave temperaturer reduserer batterikapasiteten ettersom den indre motstanden øker. En temperatur på -18 °C vil redusere batterikapasiteten til 50 %.

Fortsatt bruk av batterier i miljøer med både høy og lav omgivelsestemperatur vil akselerere kapasitetsforfallet.

There is no in-built cut-off system in the Badaptor – it’s simply a battery adapter that allows users to convert their DeWalt 18-20V, Makita, Milwaukee, Bosch Professional, Ridgid or AEG 18V battery for use with the full range of Ryobi One+ power tools.

When using Lithium-Ion batteries, they should never be drained completely as this can cause damage and prevent them from working. With an 18/20V system, the batteries should not be discharged below 14V.

With most tools, when the battery voltage drops to around 16V, the tool’s speed and performance starts to fall off. At 15-14V the drop in performance is severe and it is obvious that the battery needs recharging.

We would recommend the batteries are recharged when the performance starts to fall off as this will extend battery life, protect the battery from deep discharge (also known as over-discharge), and also maximise tool life as it is working at the correct voltage.

Earlier Ryobi batteries did not contain over-discharge protection as Ryobi fitted this within their tools. The newer One+ Ryobi batteries do contain over-discharge protection.

Ryobi continued to fit over-discharge protection in their tools to support backward compatibility with the older Ryobi battery system. However, we have recently been made aware that new tools, such as the Ryobi garden tools, no longer have over-discharge protection fitted.

Currently, some brands of batteries do contain over-discharge protection, and some do not. Batteries or tools that do contain over-discharge protection will switch off completely before the tool slows down too much. A battery and tool combination without protection will continue to operate at an increasingly slow speed.

For å beskytte batteriet må du ikke fortsette å bruke verktøyet hvis ytelsen er merkbart redusert.

Litium-ion-batterier bør ikke lades ut under en viss spenning. Hvis du gjør det, kan de ikke lades opp igjen med en vanlig lader. Noen produsenter har kretser i batteriene for å forhindre overutlading, og andre produsenter har kretser i verktøyene sine for å forhindre overutlading.

Hovedproblemet oppstår når batteriene lagres ved lave ladningsnivåer og/eller lave temperaturer. Ladingen avtar over tid, slik at batterispenningen kommer under det punktet der det kan lades opp igjen.