Bestillinger, levering, toll og retur

Alle bestillinger sendes via Royal Mail, vanligvis innen 1-3 virkedager (med mindre annet er avtalt med kunden).

Denne datoen beregnes fra mottak av bestilling fra autoriserte kontoer, eller fra mottak av full betaling fra kunder uten konto. Våre priser er eksklusive leveringskostnader, men inkluderer merverdiavgift.

Hvis du ombestemmer deg eller er misfornøyd med kjøpet, kan du returnere Badaptor til oss i original, ubrukt stand innen 30 dager for full refusjon. Bare send en e-post til salgsteamet vårt før du returnerer varen, slik at de kan starte prosessen.

Dessverre tilbyr vi for øyeblikket ikke gratis retur, så vær oppmerksom på at du må betale eventuelle returportokostnader. Når du sender en Badaptor tilbake til oss, må du være oppmerksom på at vi ikke kan ta ansvar for ytterligere skader eller tap som kan oppstå under transporten. Forsikre deg derfor om at den er forsvarlig pakket før du sender den tilbake til oss.

Hvis den returnerte varen viser seg å være skadet eller krever ompakking, vil disse kostnadene bli trukket fra en eventuell refusjon.

Hvis du mottar bestillingen din og oppdager at den har blitt skadet under transporten, eller at deler av bestillingen mangler, må du gi oss beskjed så snart som mulig (senest to virkedager etter mottak).

Når du har varslet salgsteamet vårt, kan skadede Badaptors returneres til oss innen 30 kalenderdager for refusjon eller bytte.

Hvis noe mangler i bestillingen din, eller den ikke har blitt levert, gi oss beskjed innen 14 dager etter fakturadato, så kommer vi tilbake til deg så snart vi kan.

Hvis du har mottatt din Badaptor, og den ikke fungerer, ikke bekymre deg. Alle våre Badaptorer er dekket mot produksjonsfeil. Gi beskjed til salgsteamet vårt innen 30 dager etter mottak, så kan du sende den tilbake til oss for refusjon eller erstatning.

Når du sender en Badaptor tilbake til oss, må du være oppmerksom på at vi ikke kan påta oss noe ansvar for ytterligere skade eller tap som kan oppstå under transporten. Sørg derfor for at den er forsvarlig emballert før du sender den tilbake til oss.